BiggerZ ist ein relativ junger Online-Casinobetreiber, der jedoch bereits eine beeindruckende Auswahl an Spielautomaten und Tischspielen in seinem Portfolio präsentiert. Das Unternehmen hat sein Hauptquartier auf den Malta und ist bereit, seine Dienste weltweit anzubieten.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei BiggerZ ist sehr einfach und schnell abgeschlossen. Um ein neues Konto zu erstellen, muss man lediglich einige grundlegende Informationen wie Namen, Adresse, Alter sowie eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer eingeben. Das System benötigt keine Angaben zu Kontoinhaber oder -kontonummer. Nach Absenden der Anfrage erhält man sofort eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink. Sobald BiggerZ dieser Link geklickt wird, ist das Konto aktiviert.
Kundenkonto und Funktionen
Einmal angemeldet kann man sich in seinem Kundenkonto umsehen. Hier gibt es eine Vielzahl von Informationen wie Spielername (eine Zufallsnummer), Guthabengröße, Status des Kontos usw. Ebenfalls findet man hier Optionen zum ein- oder auszahlen, die Aktivierungsseite der BiggerZ Casino App und andere wichtige Funktionen.
Bemerkenswert ist auch die Möglichkeit, sich in mehreren Sprachen abzumelden. Nebst deutscher können auch italienisch, englisch und französisch gewählt werden. Der Support erreicht man über E-Mail oder das Kontaktformular, wobei die Antwortzeit immerhin 24 Stunden betragen soll.
Bonusbereich
Der Bonusbereich bei BiggerZ ist nicht sonderlich großzügig bemessen und eher bescheidener gestaltet als der anderer Online-Casinos. Die Wettanforderungen beziehen sich auf die für die verschiedenen Angebote festgelegten Mindesteinzahlungssummen.
Nicht jedoch sind auch hier die Spielerzahl begrenzt, wie es bei manchen Casinos oft vorkommt. Das heißt, so viel als viele Spieler anmelden können sie spielen und geniesen alle Spielautomaten, Tisch- oder Kartenspiele sowie Live Casino-Spiele ohne Probleme.
Zahlungsverfahren
Für die Einzahlung stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: MasterCard, Visa Electron, Maestro Card, Solo, Delta (alle Vorkosten für Überweisungen entfallen), und PayPal. Das Casino schreibt vor, dass man beim ersten Abheben, bis zu 300 Euro ohne jegliche Gebühr abheben kann.
Bemerkenswert ist die Einzahlung via Skrill/Paypal, da hier keine Umsatzbedingungen vorgegeben werden und ein Mindestbeträg von 1 Euro anfänglich festgesetzt worden ist. Bei Abhebung über PayPal sind ebenfalls keine Gebühren erforderlich.
Spielkategorien
Das BiggerZ Casino bietet eine beeindruckende Auswahl an Spielautomaten, Tischspielen und Kartenspielen, darunter auch Live-Casino-Spiele. Es gibt Spiele von über 70 führenden Software-Anbietern wie Novomatic (auch bekannt als Greentube), Microgaming (so bekannt für die Betreuung des Eishockey der NHL und auch der Euro T20 Slam) oder Playtech.
Software-Provider
Nebst den genannten Spielherstellern beherbergt das BiggerZ Casino auch mehrere andere Anbieter wie Evolution Gaming, Quickspin oder Amatic Industries. Die Auswahl an Live-Casino-Spielen ist außerordentlich breit gefächert und umfasst Roulette, Blackjack und viele andere.
BiggerZ App
Ein weiteres Highlight des Unternehmens ist die mobile Casino-App, in der Spieler eine Vielzahl von Spielen kostenlos ausprobieren können. Das System erfordert ein modernes Handy oder Tablet mit einem verbindeten Internetanschluss.
Insgesamt beträgt das Portfolio rund 900 Slot-Maschinen und über hundert Tischspiele, darunter Live-Karten- und Glücksspiel-Spiele. Einige Beispiele der Automaten sind die beliebten « Lucky Lady’s Charm » von Novomatic oder aber auch Spiele wie der Book of Ra deluxe.
BiggerZ Sicherheit
Das Unternehmen arbeitet mit seriösen Anbietern zusammen und bietet somit eine sichere Spieler-Umgebung. Einzubeachten ist jedoch, dass das Casino keine deutsche Lizenz besitzt (Lizenz: Malta Gaming Authority), was aber für die meisten Länder einwandfrei funktioniert.
Ein wichtiges Thema ist auch die Transparenz im Betrieb des Unternehmens. Die Webseiten sind offensichtlich geordnet und informieren über Spielbeschränkungen, Zahlungsbedingungen usw. Man findet zudem dort alle notwendigen Informationen wie Kontaktdaten oder AGB.
Kundendienst
Die Bedienung des Unternehmens wird als sehr professionell beurteilt. Zumindest für die Sprachmehrheit Deutschsprachiger ist diese eine sehr angenehme Erfahrung, da man so leicht seine Fragen und Beschwerden formulieren kann. Man hat hier also alles in der Hand und benötigt keinen Ausgleich zum Kontobezahlen oder Eingabe von Bankdaten wie bei anderen Casinos.
Zusammenfassung
Biggerz ist ein relativ neuer Online-Casinobetreiber, aber auch gleichzeitig mit sehr guten Chancen für den Spieler. Die Spielautomaten und das Live-Spiel-Portfolio sind sehr breit gefächert und bietet somit eine Vielzahl von Spielen.
Zusammenfassend muss man sagen, dass Biggerz zu den Casinos gehört, die sich um die Kunden kümmern. Man gibt ihnen einfach so viel Möglichkeiten wie es geht.